リピート顧客を増やす
集客の仕掛けが充実

もう忘れない。
なくならない。かさばらない。
だから、お客様が、毎回使いたくなる。

従来の会員証は…

お財布にカードが複数の図
お客様は…
  • スタンプカードが、財布の中にいっぱいになるから、もういらない!
  • どこに入れたかわからなくなったから、もういいや。
お店は…
  • せっかく作ったのに使ってもらえない
  • たびたび紛失され、再発行の手間もコストも大変

SMART会員証なら!

会員カードがスマホの中に!の図
お客様は…
  • スマホをタップするだけで、いつでも使える!
  • なくさないから、確実に特典をゲット!
お店は…
  • スマホと一体だから、常に携帯してもらえる
  • スタッフの手間も軽減、笑顔でサービス。

お客様が喜んでくれるから、
お店のスタッフも、
心からの笑顔でサービスできる。

「SMART会員証」の
ココが嬉しい!

スマホ一体型だから、お客様といつも一緒、お得なキャンペーンもリアルタイムにチェック。
アナログ時代のムダな手間やコストはすべてカット。お客様の情報が一目瞭然だから、細やかなサービスでお迎えできる。
スタッフもお客様も笑顔になれる、スマートな会員証です。

  • 経費削減イメージ 経費削減
  • 手間いらずのイメージ 手間いらず
  • 利用率アップのイメージ 利⽤率アップ
  • リピーター増のイメージ リピーター増
  • お客様満足度UPのイメージ お客様満足度UP
会員機能

会員機能

会員機能は、「会員基本情報」や「保有ポイント照会」、「来店・購買履歴」が表示できるアプリ会員証。よく行く店舗の「お気に入り店舗登録」、店舗・企業への「お問合せフォーム」などのアプリ側の機能と、これらの情報を管理する管理者用の機能で構成されています。以下、標準的な機能の一部をご紹介いたします。

  • アプリ会員証

    アプリ会員証トライアル可

    アプリ会員証は、店舗で発行されている紙やプラスチックカードの会員証をアプリ内に持たせる機能です。会員証をアプリ化することで、カードの紛失や、会員証を探すといったこともなくなるため利用率がアップします。
    従来のプラスチックカードや紙媒体の会員証と違い、会員番号や会員ランク、取得したポイント数や履歴などを簡単に確認できます。

  • お気に入り店舗登録

    お気に入り店舗登録

    お気に入り店舗登録

    お気に入り店舗登録では、よく行く店舗をお気に入り登録できます。登録された店舗で「時限クーポン」を発行すると、アプリの「お気に入り」ボタン上に発行中の時限クーポン数がバッジで表示され、来店率を向上させます。

  • 会員管理トライアル可

    会員管理

    会員管理トライアル可

    会員管理では、専用の管理画面から、会員の登録情報を管理することができます。
    これにより、「会員基本情報」や「会員ステータス」「ポイント数」「来店履歴」「購買履歴」アプリの各サービスの「利用履歴」などを管理することが可能です。

販促機能

販促機能

販促機能は、目的に応じて自由に設定できる「クーポン」、付与条件やインセンティブを柔軟に設定できる「スタンプカード」、電子データ化された「販促チラシ」、常に確認できる「ポイント」など、集客率の向上のための機能が充実しております。以下、販促機能の一部を紹介いたします。

  • ポイントトライアル可

    ポイント

    ポイントトライアル可

    アプリ版のポイントカード機能です。店頭に設置されたQRコード、または、ポイント発行タブレットに表示されたQRコードをアプリのカメラで読み取ってポイントを取得します。貯まったポイントはアプリ内でクーポンや各種特典に交換できます。

    プレビューアプリでお試しください
    100ポイント付与
    100pt付与QR
    200ポイント付与
    200pt付与QR
    300ポイント付与
    300pt付与QR
  • クーポントライアル可

    クーポン

    クーポントライアル可

    クーポン機能では、顧客属性や集客状況に応じてクーポンの内容を自由に設定し、集客率を上げることができます。 「有効期限付きクーポン」、「バーコードクーポン」、「スクラッチ型クーポン」、「ガチャ型時限クーポン」、「会員属性別クーポン」、「来店ポイントクーポン」、「バースデークーポン」など、多種多様なクーポンがあり、目的や対象などに応じた使い分けにより、顧客のリピート化や購買促進、アプリの利用率向上など大きな成果を見込むことができます。

  • スタンプカード

    スタンプカード

    スタンプカード

    スタンプカード機能では、アプリ内でスタンプを貯めることができます。 来店した際、アプリを起動した際、お友達紹介をした際などでスタンプが付与される仕組みで、規定数のスタンプが貯まると特典チケットが発行されます。

  • 電子チラシ

    電子チラシ

    電子チラシ

    電子チラシは、チラシのPDFデータ等にリンクを貼ることにより、アプリ上からチラシを確認できます。期間限定の特売情報などが掲載されたチラシを貼ることでユーザーの来店促進につながります。

コンテンツ機能

コンテンツ機能

コンテンツ機能は、「店舗の検索や各店舗の詳細情報」、「現在地からの店舗への経路検索」、「会員顧客への重要告知などのお知らせ」、「よくある質問」、「チュートリアル」など、会員顧客が必要とする企業や店舗の一般情報を、便利で有益なコンテンツとしてわかりやすくアプリ上に掲載することで、会員顧客の利便性向上と企業イメージやブランドの訴求に役立てます。以下、一部コンテンツ機能を紹介いたします。

  • 店舗検索

    店舗検索

    店舗検索

    店舗検索機能では、登録された店舗データをユーザーの現在地・任意の地名等で検索する事ができます。店舗の一覧は地図上に表示され、最寄りの店舗がどこにあるのかひと目で把握することができます。

  • お知らせトライアル可

    お知らせ

    お知らせトライアル可

    お知らせ機能は、アプリ上に”最新情報”を掲載できる機能です。
    お知らせ機能では、「新商品のリリース告知」や、「キャンペーン情報の告知」、「イベントの告知」など、日常の中でお知らせしたいすべての告知にご利用いただけます。

  • アプリ内ブラウザ

    アプリ内ブラウザ

    アプリ内ブラウザ

    アプリ内ブラウザでは、外部のウェブサイトを掲載できます。
    既存の自社ホームページやキャンペーンサイト、外部の会員専用ページ等にリンクすることにより、ユーザーの利便性を向上できます。

情報配信機能

情報配信機能

情報配信機能は、会員属性や位置情報などの個別条件に応じて出し分けができる「Push通知」や店舗から発信する情報の拡散効果が期待できる「SNS連携」など、アプリならではの機能を有効活用することにより、会員顧客のメッセージ開封率を飛躍的に向上いたします。以下、情報配信機能を一部紹介いたします。

  • プッシュ通知トライアル可

    プッシュ通知

    プッシュ通知トライアル可

    プッシュ通知は、ユーザーにお知らせしたいメッセージを一斉通知できる機能です。性別と年齢、年齢と居住地など、属性を複数組み合わせることも可能です。配信されたメッセージはアプリをダウンロードされたユーザーの端末上にポップアップで表示されるため、認識率も高く強力なアピール・集客効果が発揮されます。

  • アプリ内メッセージ

    アプリ内メッセージ

    アプリ内メッセージ

    アプリ内メッセージは、時限クーポンなどの特典を付けたメッセージをユーザーに送信できる機能です。
    絞り込んだユーザーに付加価値の高いクーポンを送信することで、店舗への来店促進と信頼度を獲得できます。

  • SNS連携

    SNS連携

    SNS連携

    SNS連携では、ソーシャル・ネットワーキング・サービスを媒介として、キャンペーン情報や店舗情報などをワンタッチで共有できます。ユーザーは待ち合わせの場所連絡や、キャンペーン情報の拡散などで使用されます。

  • アプリ内広告

    アプリ内広告

    アプリ内広告

    アプリの起動時に任意の広告画像を掲載できます。外部のウェブサイトへのリンクも可能です。広告画像は管理画面上から自由に登録でき、広告の閲覧者数、リンクがタップされた数などをリアルタイムで確認できます。

購入・予約機能

購入・予約機能

購入・予約機能は、アプリ上に商品情報を掲載することにより会員顧客への商品の認知度向上に貢献いたします。自社既存通販システムとの連携により、購買導線の強化にも繋がります。また、アプリ上で来店予約ができる予約機能は、飲食店などの店舗経営の効率化に貢献いたします。

  • 商品情報

    商品情報

    商品情報

    商品紹介機能では、カテゴリごとに分けて商品の詳細情報を表示することができます。各詳細画面では複数画像の登録も可能ですので、商品の魅力を様々な角度から伝えることによって、商品への興味喚起を促進することができます。

  • 予約機能

    予約機能

    予約機能

    予約機能では、会員顧客が来店したい日時に予約の希望を入れることができます。
    カレンダー表示で日付を選べて操作も簡単です。 飲食店や美容室など、様々な業種で使える機能で、予約受付にかかっていた負担を減らし業務を効率化することもできます。 予約が入ると登録メールアドレスにお知らせが来るので確認漏れも防げます。

分析機能

分析機能

分析機能は、企業のマーケティング活動をより効果的にするための最も重要な機能のひとつです。SMART会員証では、地域・店舗別、時間帯別、販促施策別、会員顧客属性別などシンプルで汎用的な分析機能を提供しております。また、企業独自の切り口での分析にも柔軟に対応いたします。

  • 分析機能

    分析機能

    分析機能

    分析機能では、専用の管理画面から、「アプリインストール数」や「アプリ利用者数」、「クーポンの利用率」や「お知らせの開封率」などの利用状況を確認することができます。 日々のアクセス状況を顧客属性別など様々な角度から確認することができるので、会員の動向や施策の効果を的確に把握することが可能です。
    また、分析手法は企業独自のニーズに応じ、カスタマイズ設計することも可能です。
    詳しくはお問合せください。

    ◆分析手法の例
    【RFM分析】【デシル分析】【会員属性分析】【所持ポイント分析】【購買データ分析】【バスケット分析】

外部連携

外部連携

外部連携には、ビーコンやスタンプなど比較的容易に連携できるものから、基幹システムやFelicaなど高度な技術を要するものがございます。SMART会員証では、比較的容易に連携できるシステムはもちろん、企業の基幹会員システムとの連携や、FeliCaなど外部デバイス連携など、難易度が高いものの、連携によって飛躍的な効果向上が見込まれるシステムとの連携を容易に実現いたします。

  • 外部システム連携

    外部システム連携

    外部システム連携

    外部システム連携では、企業の基幹会員システムとのリアルタイム連携をはじめとした既に導入されているシステムとの連携が可能なので、既存の仕組みを必要以上に改修することなく、資産を有効に活用しながら、費用対効果の高いシステムの構築を実現いたします。
    また、POSシステムやおサイフケータイのFeliCaをはじめ、ビーコンや電子スタンプなど外部デバイスとのAPI連携も容易に実現できるので、バリエーション豊かなサービスの提供が可能です。
    詳しくはお問合せください。

    ◆外部システム連携の例
    【Felica】【ビーコン】【HiTap(電子スタンプ)】【POS】

その他

その他

その他、デザイン制作代行、「Apple」「Android」アプリ申請代行、クレジットカード決済、ASO対策など、アプリの導入と運用に必要なサービスや機能も取り揃えております。

これらはSMART会員証でご利用いただける機能の一部です。
上記以外の機能につきましても、お気軽にお問合せください。