予約
アプリから来店の予約をする機能です。
受講予約、宿泊予約、車検予約など、様々な業種にも対応します。
カレンダーから日時を選択
空いてる日時を選択するだけ、
カンタン予約。
予約内容をメールで連絡
予約完了後メールで登録内容を連絡。
主な特徴
予約受付・管理業務の効率化
今まで電話で行っていた受付業務の時間を削減。
また、煩雑な紙やエクセルへの入力業務と入力漏れからくるトラブルを防ぎ、予約管理業務の時間と負担も合わせて削減します。
24時間365日受付で見込み客を獲得
営業時間内に限られた電話と違い、24時間365日の予約受付が可能。お客様がご都合の良い時間に、アプリから店舗や日時を選択して予約が完了するので、見込み客の獲得が期待できます。
予約内容を分析し販促企画に活用
アプリからの予約だから、手作業で集計することなく予約内容が自動的にデータ化されます。予約日時、曜日、金額、サービス内容など予約内容を分析することで、クーポンの配布やキャンペーンなど、販促企画に活用することが可能です。
利用シーン
リアルタイムで予約管理が可能
管理画面からリアルタイムで予約状況の確認が可能。データで管理されるので、ダブルブッキングなどのミスを防ぎます。
予約のキャンセル抑止
スマホのカレンダーへ予約日時を自動連携（iOSのみ）。予約確認のリマインド通知で、お客様の予約忘れや無断キャンセルを防ぎます。
利用事例
飲食店やサロンの予約
- 営業中の電話対応時間の短縮
- 電話対応によるダブルブッキングの防止
- リマインド通知による当日キャンセルの防止
セミナー・講義などの受講予約
- 定員上限に達した場合の自動受付締切
- 紙の申込書からの転記ミスなどの防止
定期メンテナンス・修理の予約
- 車検の予約
- 接客の所要時間分析による業務改善
病院の診察予約
- 待ち時間の減少
- 来院予定者数の把握
